FAQ
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur les commandes, la livraison, le paiement, les retours et la garantie.
Commande
Ajoutez les produits de votre choix au panier, puis cliquez sur « Valider la commande ». Renseignez vos coordonnées, choisissez la livraison et le paiement, puis confirmez. Un e-mail récapitulatif vous est envoyé.
Un compte vous permet de suivre vos commandes et de retrouver vos factures dans l'espace Mon compte.
Le paiement s’effectue par virement bancaire ; les coordonnées vous sont communiquées après validation de la commande. Voir Modes de paiement.
Oui, tous les prix affichés sont en euros toutes taxes comprises. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Livraison
Ils dépendent du produit et de votre adresse ; ils sont affichés au moment de la commande. Consultez notre page Livraison.
Émettez des réserves précises sur le bon de livraison en présence du transporteur, puis contactez-nous rapidement.
Retours & garantie
Oui, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Voir Retours & remboursements.
Nos produits bénéficient des garanties légales et, souvent, d'une garantie constructeur. Voir notre page Garantie.
Produits
Pour une petite pelouse, une tondeuse électrique ou sur batterie suffit. Au-delà de 800 m², préférez une tondeuse thermique tractée, et au-delà de 2 000 m² une autoportée ou un robot tondeuse. Notre équipe peut vous conseiller via le formulaire de contact.
Oui, retrouvez chaînes, lames, fils, batteries, consommables et équipements de protection dans la catégorie Pièces & accessoires.
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