Garantie

Tous les produits vendus sur locmateco.com bénéficient des garanties légales prévues par la loi, indépendamment de toute garantie commerciale éventuelle.

Garantie légale de conformité

Conformément aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, le vendeur répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance du bien et qui apparaissent dans un délai de 2 ans à compter de celle-ci. Le consommateur peut obtenir la mise en conformité du bien par réparation ou remplacement, ou, à défaut, une réduction du prix ou la résolution du contrat. Durant ce délai, le consommateur n’est tenu d’établir que l’existence du défaut de conformité, et non la date de son apparition.

Garantie des vices cachés

Conformément aux articles 1641 à 1649 du Code civil, le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine. L’action doit être intentée dans un délai de 2 ans à compter de la découverte du vice. L’acheteur peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix.

Garanties constructeur

De nombreux produits (tondeuses, tronçonneuses, autoportées, groupes électrogènes…) bénéficient en outre d’une garantie commerciale du fabricant, dont la durée et les conditions sont propres à chaque marque. Elle ne se substitue pas aux garanties légales.

Ce qui n’est généralement pas couvert

• l’usure normale des pièces (lames, chaînes, courroies, fils, filtres, bougies…) ;
• les dommages dus à une utilisation non conforme à la notice ou à un défaut d’entretien ;
• l’utilisation d’un carburant ou d’un mélange inadapté ;
• les modifications ou réparations effectuées par un tiers non agréé.

Faire une demande

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